Die “Drehtür” der Mitarbeiter schmälert die Unternehmensgewinne, und viele sind blind für die Gründe dafür. Es ist an der Zeit zu untersuchen, was hinter Ihrer Talentkrise steckt und was sie Sie kostet.
Die heutige unsichere Wirtschaftslage zwingt die Führungskräfte des verarbeitenden Gewerbes dazu, Kosten zu senken und Bargeld zu sparen. Viele der größten Einbußen für ein Unternehmen sind jedoch mit den Arbeitskosten verbunden, da Mitarbeiter das Unternehmen verlassen und unzufriedene Arbeitnehmer Stellenanzeigen prüfen, kurz nachdem die Tinte auf ihren Verträgen getrocknet ist. Da die Arbeitslosenquote in unserem Land so niedrig ist wie seit den 1960er Jahren nicht mehr, ist die Hoffnung, dass sich diese Probleme von selbst lösen, keine gute Strategie. Und angesichts der ständig steigenden Kapitalkosten ist es auch keine Strategie, das Problem einfach mit Geld zuzuschütten. Ohne eine gründliche Untersuchung der Ursachen für die Fluktuation werden die Arbeitgeber mit dem gleichen Problem konfrontiert: mangelndes Engagement, Burnout, schlechte Arbeitsmoral, Sicherheitsmängel am Arbeitsplatz und möglicherweise eine geschädigte Marke. Die finanziellen Folgen des Verzichts auf eine gründliche Evaluierung sind ein Teufelskreis aus Rekrutierungs-, Einarbeitungs- und Sicherheitskosten, die den Unternehmensgewinn kontinuierlich schmälern.
Fluktuation und geringes Engagement, zwei Seiten derselben Medaille, kosten amerikanische Unternehmen jährlich bis zu 1 Billion Dollar und weltweit noch mehr. Eine Gallup-Umfrage unter Arbeitnehmern verschiedener Branchen ergab, dass im Jahr 2022 nur 32 % der Voll- und Teilzeitbeschäftigten voll engagiert waren, während 18 % aktiv unengagiert waren. Und das zu einer Zeit, in der die Arbeitslosenquote mit 3,4 % so niedrig ist wie seit mehr als 50 Jahren nicht mehr. Auf diesem robusten Arbeitsmarkt haben die Arbeitnehmer viele Möglichkeiten, einschließlich der Möglichkeit, den Arbeitsplatz zu verlassen.
Während in vielen Bereichen der Weltwirtschaft ein Mangel an Arbeitskräften herrscht, sind die Talentkrise und der Arbeitskräftemangel im verarbeitenden Gewerbe besonders ausgeprägt. Ende letzten Jahres ergab eine Umfrage der National Association of Manufacturers (NAM), dass drei Viertel der Unternehmensleiter angaben, dass die Gewinnung und Bindung von qualifizierten Arbeitskräften eine der wichtigsten geschäftlichen Herausforderungen darstellt. Selbst angesichts einer möglichen Rezession planen fast 65 % der befragten Hersteller, ihre Mitarbeiter im kommenden Jahr weiter zu qualifizieren und zu schulen.
Was jedoch oft nicht beachtet wird, sind die Zeit und die Kosten, die mit der Auswahl, den Vorstellungsgesprächen, der Einstellung und der Eingliederung eines Bewerbers verbunden sind und die 60 % der Kosten ausmachen, die mit der Einstellung eines neuen Mitarbeiters verbunden sind. Dieser Prozess nimmt Zeit von der Erreichung der Unternehmensziele ab und kann Manager überfordern. Einigen Branchenschätzungen zufolge belaufen sich die Kosten für die Einstellung eines Mitarbeiters auf das Drei- bis Vierfache des Gehalts für die Stelle.
Die Fluktuation wirkt sich nicht nur auf die Kosten für die Einstellung und Schulung aus.
Die Unternehmen müssen mehr Geld für die Mitarbeiterbindung ausgeben, da die Drehtür der Mitarbeiter die Moral untergräbt und die verbleibenden Mitarbeiter belastet. Störungen durch ein endloses Karussell neuer Mitarbeiter, die geschult werden müssen, verzögern die Auslieferung an die Kunden und führen sogar zur Produktion von minderwertigen Waren, was nicht nur den Cashflow auffrisst, sondern auch die Marke eines Unternehmens schädigen kann.
Regelmäßige Fluktuation am Arbeitsplatz und ein Mangel an Arbeitskräften wirken sich auch auf die Sicherheit der Anlagen aus. Sicherheitsmängel und Sicherheitsprobleme, die auf mangelnde Schulung oder überlastete Mitarbeiter zurückzuführen sind, können zu kostspieligen Gerichtsverfahren sowie zu erhöhten Kosten im Zusammenhang mit Gesundheitsschäden führen. Das Versäumnis, sich mit Talentproblemen zu befassen, hat weitreichende und langfristige Folgen für Unternehmensleiter, die sich auf ihr Endergebnis und ihre Ausgaben konzentrieren.
Arbeitgeber, die mit einer hohen Fluktuation und einem schwachen Engagement ihrer Mitarbeiter konfrontiert sind, müssen ihre bestehenden Talentstrategien und andere Praktiken am Arbeitsplatz neu bewerten. Die Folgen können für Unternehmen, die die Ursachen der Mitarbeiterfluktuation nicht angehen, sehr kostspielig sein. Dazu gehören mangelndes Engagement, unzureichende Fortbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten und Burnout, da viele Mitarbeiter Überstunden machen, um die unzureichende Personalausstattung auszugleichen. In einigen Fällen liegt das Problem in der mangelnden Klarheit der Erwartungen oder darin, dass sich die Mitarbeiter nicht mit dem Unternehmen verbunden fühlen. Für jeden, der versucht, in der heutigen schwierigen Wirtschaftslage die Kosten zu kontrollieren, ist es an der Zeit, die Ursachen für die Talentkrise zu erforschen und Maßnahmen zu ergreifen, um sie zu beheben und letztendlich der bevorzugte Arbeitgeber und der Top-Wettbewerber auf dem Markt zu werden.
